崗位職責：

1）承擔XX移動網絡投訴支撐系統的項目經理工作職責。

2）制定項目計劃，進行項目的范圍、進度、質量、風險等方面控制；并最終按照要求完成項目交付；

3）協調項目所涉及的各方，做好項目團隊的管理、對項目團隊的成員進行工作指導確保項目進度；

4）項目實施現場的協調、溝通、管理，組織現場工作會議、驗收等工作，與客戶保持良好溝通，即時反饋階段性成果；

5）具備良好的溝通能力，對外能管理客戶，具備較強客戶服務意識，對內有較強的組織協調能力和資源管理能力。

任職條件：

1）熟悉IT軟件項目的研發和項目管理流程，具有深刻的理解和實踐經驗，具備一定的軟件開發和網絡硬件知識；

2）具備較好的團隊領導能力，思路清晰、具備較強的邏輯分析能力、語言和書面表達能力；

3）具有極強的責任心、主動性，有良好的溝通與團隊合作技巧，能適應較大的工作壓力，有較強的分析解決問題的能力；

4）掌握項目管理相關的知識；

5）較好的文檔編寫技能，可以獨立編寫項目實施涉及到的各種技術文檔以及項目匯報材料；

6）熟悉2/3/4/5G網絡、家寬/政企等通信業務知識的優先。

7）有運營商網管系統項目經理經驗的優先。