高原兵城格爾木,一直履行著為人民服務(wù)的職責(zé)!也有這樣一群人,為人民子弟兵服務(wù)。政企客戶經(jīng)理周麗就是這支隊伍中的一員,她和同事們承接著全市20余所部隊單位及外地來格的駐訓(xùn)部隊提供通信服務(wù)與保障。
青海聯(lián)通,格爾木分公司,她上班的地方與部隊相隔甚遠(yuǎn),但部隊又極其注重時效與質(zhì)量,為能與對方單位共頻,她經(jīng)常開車往返于青藏線上,時常與日月星辰為伴。
春夏交替的時候,也是格爾木沙塵較為集中的時候,記得有一次她一個人去經(jīng)常駐點的單位辦理業(yè)務(wù),出發(fā)時還微風(fēng)拂面,可不到10分鐘原本晴朗的天空突然刮起大風(fēng),城市陷入一片昏黃繼而狂風(fēng)肆虐,不久能見度就降至不足5米,氣溫也驟然下降。她深知沙塵暴即將來臨,這種情況之前也經(jīng)歷過但卻是和同事一起碰到的,這次只有她一人,對她來說是個不小的考驗,她深知這會帶來什么后果,恐懼隨之而來,但片刻后理智戰(zhàn)勝了恐懼,經(jīng)常為子弟兵服務(wù)也讓她有了軍人堅韌與不屈的勇氣,回想之前同事使用的方法是放慢車速、辨認(rèn)風(fēng)向、把穩(wěn)方向盤等,她如法炮制,不再恐懼......一個小時后,風(fēng)力減弱,她到了駐地部隊,而天空中卻飄起片片雪花。此時的她已滿嘴滿鼻的沙子,但她不顧疲憊、不顧形象,直接為部隊開展業(yè)務(wù)辦理,并耐心細(xì)致的為廣大官兵講解業(yè)務(wù),幫助他們解決使用過程中遇到的各類問題。
日復(fù)一日,年復(fù)一年的堅持,皇天不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,格爾木聯(lián)通得到了當(dāng)?shù)匾约案魍庥?xùn)部隊單位的認(rèn)可,部隊行業(yè)的業(yè)務(wù)蒸蒸日上!政企客戶經(jīng)理周麗始終以實際行動踐行青海聯(lián)通“客戶的事情是最大的事情”經(jīng)營理念,她也成為了部隊官兵一致認(rèn)可的“服務(wù)之星”。