感受榜樣力量,學習身邊典范。今年以來,山西聯(lián)通積極參與2022年度“服務標兵”爭創(chuàng)活動,在員工中尋找榜樣的力量,來展現(xiàn)聯(lián)通高品質的服務形象。山西臨汾聯(lián)通政企客戶經理賈朝華自進入聯(lián)通以來,務實苦干、勇于擔當、愛崗敬業(yè),成為身邊很多同事學習的榜樣。
對于本職工作,賈朝華充分發(fā)揮表率的作用,處理事務積極主動,耐心細致,同時保證高效完成任務。
面對工作上的挑戰(zhàn),賈朝華也是不懼艱難,積極迎接工作上遇到的每一個難題。2022年初,響應公司活水計劃,賈朝華從后臺轉向營銷一線,面對新的挑戰(zhàn),如何在沒有存量客戶的情況下快速、有效的挖掘潛在客戶,拓展價值用戶,是賈朝華面臨的第一個課題。而這是賈朝華工作以來面臨的第N個工作挑戰(zhàn)。
為此,賈朝華緊跟行業(yè)內的伙伴,多學習多模擬,參考營銷前輩教給她的多年工作經驗,收集公司最新資料,熟練掌握公司技術優(yōu)勢,通過線上線下朋友圈、微博、抖音等多形式宣傳公司業(yè)務,宣傳我能為客戶做什么,公司可以為客戶提供什么,實地去醫(yī)院、學校、駕校等行業(yè)與客戶面對面交流、溝通,急用戶所急,想用戶所想,提用戶所需,在公司領導的關心支持下,賈朝華以不服輸的個性,積極的心態(tài),順利拿下雙I行業(yè)第一單,還得到了客戶們地高度認可。
至此,賈朝華全新進入一個新的領域,每天行走在客戶中間,簽約、交付、驗收、回款,個人簽約額達三百萬元以上。
泰山不拒細壤,故能成其高;江河不擇細流,故能成其深。賈朝華稱:“自己一直堅信,把大事做好,把小事做細,把服務落實到每一個細節(jié),才能為每位客戶帶來最優(yōu)的服務。”而賈朝華只是中國聯(lián)通千萬聯(lián)通員工的一個縮影,卻是聯(lián)通員工秉承初心,砥礪前行美好品質的代表。賈朝華稱,未來將持續(xù)堅持以客戶為中心,讓客戶享受更加優(yōu)質的服務體驗。