近日,持續多日的高溫天氣,室外溫度超過40多度,酷暑難耐。當人們都在屋內盡享“空調、WiFi、外賣冰飲”的舒適時,還有一群在高溫下依然堅守崗位的勞動者,有的是為城市美麗的建設者,有的是為保障通訊的的“守護者”……他們在這炎熱的季節,用實際行動詮釋“愛崗敬業”的價值觀。他們的堅守和付出,讓社會秩序和諧穩定。陽光很烈,他們很美。
在聯通,也有這么一群人,他們戰高溫、斗酷暑、保通信、護網絡。他們每天頂著高溫炙烤,穿梭在大街小巷、鄉村小鎮,任灼熱的陽光炙烤著皮膚,登梯上墻、拉網牽線,衣服濕了又干、干了又濕,卻沒有一絲抱怨,用實際行動踐行“聯通鐵軍使命必達”的誓言。他們就是智家工程師團隊。
中午12點多,黃巖智家團隊的駱師傅被一陣急促的鈴聲叫醒,他接到客戶求助電話,家里的老房子重新裝修后,無法正常上網,希望駱師傅能幫忙解決。駱師傅顧不上午休,立刻背上工具包頂著烈日出發上門,到達用戶家中便馬不停蹄地投入勘察。從室內到室外,從樓下到樓上,在經過一番檢查后便找到癥結所在,是用戶的室內線斷了。駱師傅耐心地向用戶說明情況,告知這需要找電腦公司人員來處理。用戶表示自己咨詢過電腦公司,需要好幾百的費用,但他只要寬帶能通就行,希望能得到駱師傅幫助。
在駱師傅心里,他知道用戶的需求其實很簡單,便欣然答應了。通過室內布局的查看,考慮房子是新裝修的,在盡量不影響室內美觀的情況下,駱師傅將自己布線方案給用戶做了說明,得到用戶同意后便開始布線、安裝、固定、網絡調測。僅半個小時的作業,衣服被汗水濕透,臉上、手臂上一顆顆豆大的汗珠順勢而下。當用戶流暢的打開網頁時,由衷的對駱師傅負責的態度、專業的服務表示了真誠的感謝!看到客戶滿意的樣子,駱師傅覺得這些辛苦付出是值得的。
高溫下的堅守,每天都在繼續。智家團隊的每一位成員,用汗水和熱情堅守著自己的工作崗位。他們奔走在一線、奮戰在一線,布線、安裝、測速、答疑,用堅實的臂膀勇擔通信保障重任,用辛勤的汗水維護家庭網絡的平穩運行,為炎炎夏日帶來別樣的“清涼”。用實際行動踐行著家庭網絡“守護者”的使命。