蔣菲是政企線的“服務(wù)標(biāo)桿”型人物,入職十幾年來(lái),她對(duì)待工作一絲不茍,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)她從來(lái)不鬧情緒,也從來(lái)不放棄。而是不停的告訴自己”堅(jiān)持,再堅(jiān)持一下“。然后尋求各種方法努力去解決問(wèn)題。就因?yàn)檫@種認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度,所以不論是家人、同事、朋友、還是合作伙伴,只要一聊起她,肯定都是滿滿的認(rèn)可和贊許。
為助力文明城市創(chuàng)建,蔣菲主動(dòng)報(bào)名參加路長(zhǎng)制志愿服務(wù)活動(dòng)。中午,就在蔣菲準(zhǔn)備結(jié)束上午的值勤工作,準(zhǔn)備吃午飯時(shí)她發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有一位老大爺正推著一輛電瓶車,艱難的在道路上行走。只見大爺滿臉通紅,額頭上還冒著豆大的汗珠。一臉的著急和無(wú)奈。于是蔣菲主動(dòng)上前幫大爺推車,并陪大爺走到人行道上一處陰涼地休息,同時(shí)詢問(wèn)大爺具體情況。
原來(lái)大爺因?yàn)楝F(xiàn)在用的電瓶車最近時(shí)好時(shí)壞,正打算去專賣店以舊換新買輛新車。但沒想到車子開到半路,電瓶車就開不起來(lái)了。大爺本想打電話向兒子求助,可是手機(jī)也不知道什么原因,無(wú)法撥打和使用了。于是大爺只能一邊推著車,一邊找就近的維修點(diǎn)送修。
聽到大爺說(shuō)手機(jī)不能使用,蔣菲向大爺詢問(wèn)是否可以讓她看看。大爺放心的拿出手機(jī)交到蔣菲手上。經(jīng)蔣菲測(cè)試發(fā)現(xiàn),原來(lái)手機(jī)沒有問(wèn)題,只是手機(jī)欠費(fèi)了,造成的無(wú)法撥打。老人一聽,立馬詢問(wèn):“那姑娘,你知道這附近哪有聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳嗎?我去繳個(gè)費(fèi)。”蔣菲笑呵呵的告訴他“大爺,你找對(duì)人了。我就是聯(lián)通公司的員工,這個(gè)繳費(fèi)根本不用去營(yíng)業(yè)廳,連個(gè)網(wǎng)打開個(gè)軟件就能繳。您稍等一下,我馬上為您搞定“。大爺開心的笑了。于是蔣菲開起了自己手機(jī)的熱點(diǎn),為大爺?shù)氖謾C(jī)連上熱點(diǎn),同時(shí)教大爺如何通過(guò)自己的手機(jī)進(jìn)行充值。大爺學(xué)完后,開心的說(shuō)道:”這么簡(jiǎn)單,這就行了?這也太方便了吧“。手機(jī)一開通,大爺就和兒子進(jìn)行了聯(lián)系和協(xié)商,最終決定讓兒子來(lái)接他去買新車,把舊車留在現(xiàn)在的位置上,讓專賣店來(lái)幫忙開走。臨上車時(shí)大爺還在不斷的向蔣菲表示感謝。
蔣菲認(rèn)為不論是志愿服務(wù)或是服務(wù)用戶,在為他人服務(wù)的過(guò)程中不僅提升了自我價(jià)值,也讓精神和心靈得到了滿足。服務(wù)他人即是助人,也是樂(lè)人樂(lè)己。有時(shí)被需要也是一種幸福。