陜西咸陽聯通有這支八人組成的隊伍,他們雖然年紀各不相同,工作中卻兢兢業業、精益求精,以專業精湛的技術、細致周到的服務保障用戶網絡感知,以實際行動詮釋著責任與擔當,以榜樣的力量助力陜西聯通高品質服務再邁新臺階。
張洋洋,入職7年,“贏得客戶的信任,提升業務發展”是他的工作目標。但“要想客戶能滿意,打鐵還需自身硬”,張洋洋始終堅持高標準、嚴要求,通過不斷深挖客戶需求,竭盡所能為客戶提供更加優質的服務,用細致周到的服務,讓客戶放心滿意。
查隱患、自查自糾,是李明經常做的一件事情。不斷提升自身能力確保服務質量,是他對自身的高要求。李明工作耐心細致,和時間賽跑,奔走在大街小巷,風里雨里都有他勤懇的工作背影,只要客戶有需求,盡所能為客戶排憂解難。
此外,還有朱龍龍、李育航、楊超、楊圳圳、李龍偉……一個個看似平凡的名字,背后卻是一個個動人的事跡。正是每一位智家工程師的努力奉獻,共同匯聚成為一支業務素質強,服務品質高的智家團隊。
在這小小的世界里,平凡中孕育著非凡。陜西聯通咸陽武功公眾網格智家工程師班組中的每個人都滲透著“真”、“善”、“美”,他們堅守心中所向,義無反顧,將中國聯通高品質服務口碑根植于客戶心中,彰顯不凡的光。