為深入貫徹落實集團公司新戰略,踐行“客戶為本,員工為根,服務為上”的核心價值觀,推進高品質服務工作,安徽聯通2022年面向五大服務觸點,開展以“創心服務 聯通你我”為主題的“服務之星”評選活動,塑造“人人關注、人人參與”的服務文化。
活動期間,安徽聯通涌現出一大批默默無聞、兢兢業業的先鋒楷模,他們只為傳遞一份微笑、一份驚喜、一份溫暖,至臻至善做好每一次服務,以點滴積累贏得客戶口碑。
他們在平凡崗位上譜寫著一首首奮斗之歌,他們敢于擔當、沖鋒在前,他們細致入微、專業過硬,他們無私奉獻、不問得失……他們在細致研磨的誠摯服務中,以真摯平凡的故事,書寫匠心服務。
日復一日的一線工作中,每一個平凡的聯通人,都在努力成就一次次不平凡的服務,安徽聯通將“想客戶所想,踐客戶所需”,努力成為客戶家庭網絡的“守護者”、聯通匠心服務的“詮釋者”、人民美好生活的“助力者”,以卓越優質的服務贏得客戶滿意,將安徽聯通高品質服務口碑根植于客戶之心。