“春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪”,每個季節都有自己獨有的美好,生活中的每個工作崗位也都有自己獨特的魅力。臺州聯通服務質量監督室就是這樣一支獨具魅力的服監隊伍。
齊力同心奪佳績,勇往無前不言敗
在2023年8月22日,浙江聯通客戶投訴處理技能競賽在熱烈的掌聲中緩緩閉幕,臺州服務質量監督室榮獲團體二等獎、組員王葉萍榮獲個人一等獎、阮賽賽榮獲個人二等獎的好成績。不僅如此,在近幾年他們先后獲得2022年浙江聯通客戶服務人員技能大賽團隊三等獎;2021年度浙江聯通客服技能大賽團體第三名;2020年浙江聯通客戶服務人員技能大賽一等獎。
“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。”他們一直是一支凝聚力極強的團隊,團隊中每位成員都會為共同的目標付出自己的滿腔熱情,正是基于此,他們才有近幾年的優秀成績,也凝聚出臺州服務質量監督室“奮力拼搏,勇往無前”獨特魅力。
風雨無情人有情,初心不改服監人
葭沚涇步道公園,有一處休息區,是公園周邊老年人們休息聚集地,臺風過境,大風大雨導致地上都是斷枝敗葉,休息區已不復往日熱鬧的場景,臺州服務質量監督室問題處理專家何曉青家住附近小區,每天工作都會路過公園,在發現這個情況后,就在辦公室講述了這個情況。經過大家的討論,決定利用休息時間,清理公園休息區,還老人們一個干凈整潔的休閑環境。臺風無情人有情,他們利用午休帶上清潔工具,開始清潔公園休息區,清洗座椅、清掃樹葉、搬走斷枝,經過大家一起努力,最終幫助公園休息區恢復了整潔,老人們看到恢復如初的公園休息區,紛紛對他們豎起了大拇指,連聲夸贊他們是一群好姑娘、好小伙。
老人們的笑容完美詮釋公益的魅力。這份魅力溶于服監人的血液中,永不停歇的在身體中流淌,時刻提醒服監人不忘這一份公益初心,始終謹記這一榮耀的使命。
臺州服務質量監督室以“勇往無前永不言敗”的精神面貌,始終堅持“人民郵電為人民”的初心,以人民為中心,以社會責任為己任,把公益的種子播撒在每一個角落,他們不僅僅是公益的踐行者,更是公益的引領者,用實際行動為公益事業貢獻自己的力量,讓這份服監人的魅力始終光明,照亮前行的路。