“讓客戶滿意,讓企業(yè)受益”, 是湖州聯(lián)通政要交通中心行業(yè)經(jīng)理方子凱工作中的座右銘,他始終相信,銷售與服務(wù)工作是聯(lián)通生存發(fā)展的根基,失去了客戶便失去了生命之水,只有真心貼近客戶,隨時了解客戶的需求,才能為客戶提供滿意的服務(wù),才能使自己在工作的道路上充滿干勁、勇往直前。
行業(yè)條線業(yè)務(wù)拓展是一項充滿挑戰(zhàn)又富含激情的工作,不僅需要行業(yè)經(jīng)理具備良好的溝通技巧和豐富的營銷知識,更需要在工作上充滿面對困難鍥而不舍、勇往直前的毅力與韌性。2019年入職以來,方子凱先后服務(wù)于湖州市消防救援支隊、湖州市人社局、湖州市委宣傳部、湖州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等重要政府客戶。工作中,他始終把客戶的事情放在第一位,將每一位客戶都放在心上,不分節(jié)假日和上下班時間,總是第一時間響應(yīng)需求,站在用戶角度考慮和解決問題,急用戶之所急、做用戶之所需。
2023年9月,湖州消防人員動態(tài)管理平臺需要緊急部署,設(shè)備硬件要到全市各大隊各個消防站安裝,方子凱協(xié)調(diào)產(chǎn)互、網(wǎng)絡(luò)部交付中心,安排工作計劃,以日通報,逐步推進,在一周內(nèi)完成了項目設(shè)備的全部安裝,贏得了客戶的高度認可。幾年來,客戶和身邊的同事見證了他的快速成長,也稱贊他用實際行動證明了青年人有干勁,敢沖鋒,勇?lián)敗?/span>
成為一名創(chuàng)新型發(fā)展的專業(yè)人是方子凱對自己的目標定位,朝著這個目標努力奮斗更是他的不懈追求。踔厲奮發(fā)、篤行不怠,心中有光,何懼山高水遠。