——記浙江聯(lián)通服務(wù)之星洪靈蔭
9月的天氣依然炎熱,但擋不住九峰社區(qū)老年人們的熱情,因?yàn)椤奥?lián)通貼心人”洪靈蔭來(lái)到了社區(qū),稍后就即將舉辦一場(chǎng)生動(dòng)形象的科普講解課。
黃巖電大路營(yíng)業(yè)廳定期走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展“科技助老,聯(lián)通美好”為主題的助老公益活動(dòng)。本期公益活動(dòng)的主講人是樂(lè)公益形象大使、聯(lián)通貼心人洪靈蔭。她為社區(qū)的銀發(fā)老人們講解智能產(chǎn)品和科技帶來(lái)的各種便利,只見(jiàn)她手持智能手機(jī),“怎么網(wǎng)上掛號(hào)、怎么查公交線(xiàn)路、怎么掃碼坐公交、怎么拼多多購(gòu)物......”各項(xiàng)功能一一進(jìn)行演示操作,為老人們展示出一個(gè)個(gè)數(shù)字化帶來(lái)的智慧生活場(chǎng)景。現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)有人提出疑問(wèn),這時(shí)洪靈蔭便會(huì)放慢語(yǔ)速,耐心、細(xì)心的解答每一個(gè)問(wèn)題,直到老人聽(tīng)懂,還會(huì)來(lái)到老人們身邊,手把手地教授如何使用,直到老人們學(xué)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)詐騙也是當(dāng)今社會(huì)高發(fā)的一個(gè)“病癥”,在這股暗流中,最易受到?jīng)_擊的就是這群“最可愛(ài)”的老人,有些老人由于年齡的增長(zhǎng),分辨能力隨之下降,詐騙團(tuán)伙會(huì)采用各種手段騙取老人的養(yǎng)老錢(qián)。作為社區(qū)老人身邊的貼心人,洪靈蔭積極幫助老人提高防詐騙意識(shí),舉辦“反詐小課堂”,用身邊的真實(shí)案例以及反詐宣傳視頻,生動(dòng)形象的幫助老人提高安全防范意識(shí),手把手教老年人如何攔截騷擾電話(huà),如何識(shí)別詐騙短信和釣魚(yú)網(wǎng)站,以及了解和防御AI換臉新騙局。詐騙團(tuán)伙的手段層出不窮,正是洪靈蔭這樣的“貼心人”為社區(qū)老人們筑起一堵堵堅(jiān)實(shí)的反詐“城墻”,守護(hù)老人們的晚年生活。
有人說(shuō)做公益會(huì)上癮,洪靈蔭正是這樣一位對(duì)公益上癮的人,她堅(jiān)持做老人身邊的貼心人和守護(hù)者,在每一次進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)中,洪靈蔭對(duì)老人的耐心、細(xì)心、貼心,深深感染著身邊的每一位同事,感動(dòng)每一位被她服務(wù)過(guò)的老人。